Cidadania à vista

Ocorreu nesse último final de semana no Rio de Janeiro, o evento Red Bull Air Race, que, apesar de ser fantástico e muito bem organizado, interfere sobremaneira no trânsito da cidade, além de deixar um rastro de desordem e sujeira causado pelo público que comparece para assistir. Tal situação me levou a refletir sobre as vantagens e desvantagens de associar uma marca a tais tipos de eventos

Creio que, no caso da Red Bull, as ações paralelas e complementares na mídia não deixam a menor dúvida que sob o ponto de vista de divulgação e posicionamento da marca, a iniciativa foi um sucesso.

Também é fato que o público-alvo dos produtos energéticos é composto por adolescentes e jovens, que nessa fase da vida não são tão atentos aos aspectos de cidadania, o que me leva a crer que até sob o prisma comercial o evento trará resultados positivos.

Outro ponto favorável diz respeito às receitas extras trazidas para a rede hoteleira e comércio da cidade, o que consequentemente se reflete – ou deveria refletir – em maior arrecadação de impostos.

No entanto, questiono se os transtornos causados não podem passar a percepção de que os patrocinadores desses  eventos estejam sem a devida  preocupação com fatores relacionados à cidadania, ecologia e o bem-estar da população, fatores cada vez mais valorizados pela sociedade.

Vale esclarecer que o Red Bull Air Race não é o único evento que interfere acima de um limite razoável nos hábitos da população, algumas atividades musicais e religiosas causam perturbações similares ou até piores.

Felizmente, o Red Bull Air Race ou a corrida de aviões - como alguns veículos a denominaram - não se trata de um evento de esportes olímpicos, se fosse, minha preocupação seria ainda maior, pois os riscos causados pelos transtornos também poderiam causar prejuízos à imagem da modalidade esportiva tanto aos olhos da mídia como da população que não pratica aquele esporte. (O artigo passado aborda a concorrência entre modalidades esportivas http://halfen-mktsport.blogspot.com/2010/05/ha-espaco-para-todos.html)

Porém, o objetivo desse artigo não é apenas questionar a realização de eventos dessa magnitude em locais desprovidos de infraestrutura, mas também mostrar através dessas reflexões, o quão difícil é para um gestor de marketing decidir por alguma ação.
Tal dificuldade é ainda maior diante da excessiva quantidade de “engenheiros de obras prontas”, termo que uso para me referir aos “supostos especialistas”, que criticam o que não entendem e/ou discorrem sobre as razões da algum resultado obtido, como se só existisse uma única solução para um bom desempenho mercadológico.
É importante deixar claro que marketing não é uma ciência exata e, sendo assim, não existem regras pré-estabelecidas, nem "receitas de bolo" para se chegar ao sucesso.
O mercado é influenciado por ações dos competidores, conjuntura econômica, além de inúmeras variáveis extremamente difíceis de prever, tal dinamismo prejudica as eventuais comparações entre iniciativas ocorridas em momentos diferentes.
Exemplificando, nem sempre um aumento de vendas para uma empresa é sinônimo de eficácia, visto que o mercado pode ter tido um aumento de demanda ainda maior, o que implicará na queda de market share, ou ainda que tal aumento de vendas tenha sido conseqüência de uma política de sacrifício de lucratividade.
Não quero com isso tirar os méritos dos gestores de marketing, muito pelo contrário, os realmente competentes conseguem através de muito trabalho, estudo e experiência, avaliar o comportamento do mercado, os anseios da população, antever os possíveis cenários e decidir estrategicamente por alguma ação eficaz. Claro que a sorte também pode ajudar como dizia o dramaturgo tricolor Nelson Rodrigues: “Sem sorte, não se chupa nem um chicabom. Você pode engasgar com o palito ou ser atropelado pela carrocinha”.